Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma ;)
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Корпоративная культура — это не только набор особых правил и весёлые корпоративы. Это и ежедневное общение с сотрудниками, адаптация новичков и помощь в обучении специалистов. Специально для таких целей создаются интранет-порталы и внедряются LMS.
Мы составили небольшой FAQ для тех, кто хочет разобраться в этих полезных инструментах, и применить их в своей компании.
Система управления обучением, или LMS, — это специальная менеджерская программа, которая помогает осуществлять обучение персонала. Она предназначена для администрирования, ведения документации, отслеживания результатов и отчетности. Обучение проходит в электронном формате, поэтому такой вариант особенно удобен удаленным сотрудникам. Обучаться по LMS могут как штатные сотрудники, так и новички в период адаптации. При правильном использовании, LMS может быть ценным инструментом, который повышает эффективность обучения и одновременно снижает финансовые и временные затраты.
LMS выполняет три основные функции:
Функции LMS могут различаться. Мы уже делали подборку из 10 систем дистанционного обучения и описывали самые популярные LMS. Как правило, в системе можно создавать курсы, управлять ими и делиться с учащимися. А еще автоматизировать проверочные тесты, обмениваться сообщениями, общаться по видеосвязи и многое другое. Функции LMS могут персонализировано оформляться специально под каждую компанию.
В наше время LMS внедряют во многих компаниях. Обучающие системы часто используется совместно с HRIS/HRM-системами. Специалисты по управлению персоналом не только автоматизируют HR, но и обучают персонал. Например, Hurma System уже активно работает над внедрением LMS. Следите за обновлениями!
Таким образом, LMS — важный элемент успешной компании, которая заботится о развитии своих сотрудников, а значит и о развитии компании в целом. Системы управления обучением могут быть одной из функций HRIS/HRM-систем, отдельным ПО или же создаваться с базой данных в интранете компании. Далее поговорим о нем подробнее.
Многие из нас знакомы с понятием «Интернет», но что же такое «интранет»? Интранет — это мини-версия Всемирной сети, или внутрикорпоративный сайт. Он ограничен виртуальным пространством отдельной компании. Интранет охватывает все отделы компании, предоставляя доступ всем сотрудникам компании к корпоративному сайту.
Главная цель интранета в компании — объединение в одном месте всей корпоративной информации и создание площадки для более простой коммуникации между сотрудниками.
Существует несколько подходов к использованию интранета внутри компании.
Интранет используют, чтобы:
Внедрение интранета происходит постепенно и пошагово. HR-специалисту важно донести руководству его пользу и необходимость. Перед общением с руководителем, определите главные преимущества пользования сети интранет для компании, посчитайте возможные финансовые выгоды и затраты. Если руководитель готов развивать корпоративный портал, то впереди вас ждут следующие шаги:
Определите с руководством цели, которых вы хотите достичь. Например: «Сплотить команду проекта, объединив все отделы для лучшего взаимодействия и продуктивности». Спросите у самих сотрудников, как они относятся к внедрению нового корпоративного портала.
Обсудите с разработчиками архитектуру портала. Какая информация должна быть на сайте? Как она будет структурироваться?
Корпоративный сайт должен не только удобно хранить всю информацию, а и автоматизировать базовые процессы в компании. К примеру, новичок может автоматически получать инструкции на каждый рабочий день, а сотрудники компании — уведомления о корпоративных событиях.
Перед тем, как добавлять пользователей, протестируйте систему некоторое время. Удобно ли расположена базовая информация? Заполнены ли разделы? Есть ли в целом баги в системе? Только после этого создайте понятную инструкцию, расскажите сотрудникам каковы функции системы, что и где располагается,
Именно HR-специалистам стоит активно заниматься публикациями в портале, особенно в первое время. Вам предстоит нелегкая задача — перенести все рабочие коммуникации персонала из Slack, Skype или других мессенджеров в собственный социальный интранет. Мотивировать персонал активно пользоваться сайтом — одна из сложнейших функций. Но если все организовано правильно, то в скором времени сотрудники привыкнут к новому инструменту.
Скорее всего, если вы слышали об интранете, то встречались и с понятием «экстранет». Что же это такое? Экстранетом называют корпоративный портал, который предназначен не только для сотрудников и руководителей, но и для внешнего взаимодействия с кандидатами, клиентами, партнерами.
Интранет основан на базовых протоколах HTTP и HTTPS и доступен для его пользователей с любого компьютера через веб-браузер. В экстранете особенно важна аутентификация пользователей и защита от несанкционированного доступа. У них четко разграничены права — у каждого пользователя свой доступ к определенным функциям. Например, пользователь-сотрудник не имеет доступ к файлам, которые доступны пользователю-партнеру компании.
Отсутствие обучения — одна из причин ухода талантов. Решение о создании собственных обучающих программ, которые мотивируют и «прокачивают» скиллы сотрудников, будет отличным выходом. А создание внутрикорпоративных площадок для сотрудников улучшает бренд работодателей в глазах соискателей.
А собственный интранет добавляет веса компании в глазах соискателей, повышая бренд работодателя.
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение