5 мин
2481
1
2
0
Забота о сотрудниках — одна из главных задач HR. Но в новых реалиях это — самая важная задача. В условиях удаленной работы становится труднее поддерживать корпоративную культуру и замечать потребности сотрудников. Это часто приводит к волне увольнений, которая неожиданно настигает HR-специалиста.
На вебинаре от Hurma мы обсудили:
В этой статье мы собрали самые важные мысли вебинара, который прошел 16 апреля.
HR – первый специалист в компании, который заботится и оберегает своих сотрудников. На плечах HR-менеджера лежат сложные и объемные задачи, а еще большое количество рутинных процессов. HR должен одновременно успевать развивать корпоративную культуру, повышать лояльность сотрудников, проводить опросы, разрабатывать HR-стратегию и так далее. Кроме того, нужно вести учет отпусков, больничных, проводить ревью и выполнять другие рутинные, но важные задачи. В кризис, когда огромное количество компаний перешло на удаленный режим работы, подход к HR-функциям изменился.
Специалисты по персоналу стали больше:
От работы HR-специалиста зависит климат в компании. Именно HR — тот специалист №1 в компании, который задаёт ритм организации. Поэтому HR-у важно самому быть мотивированным, позитивным и проактивным.
Работа из дома имеет как свои преимущества, так и очевидные недостатки. Далее разберем, какие именно.
Плюсы работы из дома:
Минусы работы из дома:
По данным Gartner, 54% HR назвали отсутствие технологий основным препятствием для эффективной удаленной работы. Мы подготовили для вас список способов, которые помогают HR-специалисту управлять удаленной командой и поддерживать корпоративную культуру онлайн.
Увольнение ценного члена команды — это не только потеря опытного специалиста, но и большие финансовые затраты. Поиск и найм нового сотрудника, по подсчетам IT Svit, стоит 2-4 зарплат специалиста и занимает много времени. Люди могут увольняться по независящим от компании причинам:
Но на их решение может повлиять и поведение работодателя:
Поэтому, очень важно понимать, почему сотрудники уходят, и улучшать условия работы, чтобы этого не происходило по вине компании.
Мы подготовили для вас 9 признаков, наличие которых говорит, что вероятность ухода сотрудника близится к 100%.
Уникальная функция, реализованная в Hurma, – мониторинг настроения. Она позволяет решать вопросы сотрудников до того, как они станут причинами ухода из компании.
Почему мониторить настроения сотрудников так важно? Статистика настроений сотрудника позволит вам отслеживать малейший дискомфорт на рабочем месте и незамедлительно принимать меры, решив все вопросы сотрудника в этот же день. Часто, специалисты стесняются написать, что у них не совсем исправно работает техника (которую просто можно заменить) или просто плохое настроение из-за личных проблем (можно оформить отпуск). Геймифицированный инструмент позволяет словно играючи через настроения смайла передать свои эмоции и прокомментировать их без личного контакта с HR.
Вы можете применить это в своей работе, если у вас нет Hurma, создав специальную Google-форму или любой другой опрос со смайлами и возможностью оставлять комментарии. Главное — оперативно получать информацию и отслеживать статистику.
Компания IT Svit, которая разработала Hurma System, с помощью этого инструмента внедрила в свою корпоративную культуру ряд изменений после перехода 100% сотрудников компании на удаленку. Именно комментарии и ответы в смайлах помогли отследить динамику снижения настроений после перехода с офиса домой. Благодаря «Мониторингу» и функции «Опросы» HR-специалисты IT Svit собрали данные, на основе которых внедрили:
1. Онлайн кофе-брейки дважды в день, где на Zoom-встрече сотрудники могут все вместе попить кофе и пообщаться, как это делали раньше в офисе на кухне.
2. Онлайн-звонки с руководством в рамках которых выступает СЕО компании Владимир Федак и рассказывает о деятельности компании в период карантина.
3. Пятничные IT Svit Day с неформальным общением и онлайн-играми.
Как HRM-система помогает специалисту по персоналу удерживать лучших сотрудников?
1. Автоматизация процессов
Почему стоит выбирать автоматизацию HR-процессов в кризис?
Вы можете быстрее реагировать на запросы сотрудников и оперативнее их решать.
HRM-система призвана автоматизировать рутинные повторяющиеся действия: Absence management, организация Welсome interview, Adaptation meeting, Probation meeting, 1:1 и Exit interview, проведение опросов, ведение Performance management.
Автоматические действия с ежедневными процессами позволяют заняться актуальной HR-стратегией, разработать новые идеи и решения в связи с переходом работы в домашний режим.
2. Развитие в рамках компании
Функция OKR позволяет отслеживать как цели каждого сотрудника, так и команды.
3. Повышение вовлеченности
В HRM-системе сотрудник имеет собственный аккаунт, и может получать уведомления о новостях в компании, удобно следить за событиями в календаре, запрашивать больничный или овертайм в несколько кликов, удобно проходить опросы.
Дорогие HR-специалисты, давайте быть гибкими, меняться и адаптироваться, поддерживать друг друга и мыслить позитивно, вдохновлять и вдохновляться своими сотрудниками, и обязательно оставлять время на действительно важные задачи. Тогда ваша компания не потеряет ключевых сотрудников и даже приобретет новых!
Запись вебинара вы можете найти на нашем YouTube-канале:
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Вы подписаны!
Счастливой Пасхи! ?
Новая функция “Нанимающий менеджер” в Hurma System
