8 тенденций брендинга работодателя на 2021 год

Как бы всех не утомляла тема пандемии и карантина, говоря о трендах работодателя на 2021 год, сложно её не затрагивать. Ведь именно события 2020 года привели к трансформации роли HR, развитию новых трендов и технологий. Из-за пандемии в центре внимания оказались такие вопросы как этика и ценность, разнообразие, справедливость и инклюзивность (DEI). Кроме того, в 2020 году люди пережили моменты гражданских беспорядков, расового давления. 

Какие новые тенденции брендинга работодателя ждут HR в 2021 году – в новой статье от команды Hurma. 

Работа с удаленными командами

Пандемия заставила многие компании научится работать с удаленными командами. Организации поняли, что сотрудников можно искать без каких-либо географических ограничений. Важно понимать, что удаленная работа больше никуда не денется, поскольку и сотрудники, и работодатели оценили преимущества такой формы занятости. Например, более 50% сотрудников компании Dell продолжат работать удаленно, даже после пандемии. А в Mastercard более 90% персонала из компаний по всему миру работают и будут продолжать работать удаленно.

Удаленные команды могут быть более разнообразными, инклюзивными, повышать гибкость внутри коллектива и повышать доходы бизнеса, за счет продуктивной работы. Но, чтобы это было действительно так, важно понять, как взаимодействовать с топ-менеджментом и ключевыми сотрудниками, мониторить узнаваемость бренда и следить за моральным духом специалистов. В статье Velocity Global отображены некоторые важные моменты, на которые следует обратить внимание при работе с персоналом. 

Здоровье – превыше всего

Поддержка благополучия сотрудников резко возросла в глазах работодателей и HR-менеджеров, после и во время трудного 2020 года. Не только потому что люди выгорали, испытывали стресс, но и потому что все по-разному переживали события пандемии. Женщины были вынуждены остаться дома и совмещать работу с уходом за детьми, бытовыми делами. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

Спасибо!

Вы подписаны!

Поэтому в 2021 году нужно сосредоточиться на предоставлении сотрудникам таких «плюшек» как психологическая помощь, гибкий график, забота о здоровье. По данным Gartner, 68% компаний ввели хотя бы одно оздоровительное пособие после марта 2020 года. 

Корпоративная социальная ответственность

Еще Генри Форд говорил: «Слаб тот бизнес, который не зарабатывает ничего, кроме денег». Во время пандемии корпоративная социальная ответственность (КСО) и проявление эмпатии стали неотъемлемой частью бизнеса. По данным Глобального отчета о корпоративной социальной ответственности в Украине, 70% покупателей готовы больше приобретать продукцию тех компаний, которые проявляют ответственность по отношению к обществу и окружающей среде. 

То же самое касается и сотрудников или же кандидатов. По данным исследования Cone Communications, 64% опрошенных миллениалов не будут работать в компании, если у неё нет сильной программы корпоративной социальной ответственности. 

Программы КСО можно использовать в разных сферах, которые близки вашей компании и не сосредотачиваться только на борьбе с пандемией. В статье Forbes отображены советы, как компании могут расширять свою программу корпоративной социальной ответственности.

Цель, этика и ценности

Важно создать в компании такую корпоративную культуру и ценности, которые будут соответствовать ценностям сотрудников и кандидатов. Различные социальные волнения показали, что выявление проблем, которые вызывают разговоры и перемены – это не плохо. Но важно научится выявлять и контролировать конфликты, которые могут из-за этого возникать. Например, в эпоху разнообразия персонала именно конфликты, а не аргументы, поскольку именно они являются ключевым компонентом разных мнений у сотрудников и противоречий. 

Процессы компаний в отношении этических норм должны быть надежными, а HR-департаменту важно реагировать на жалобы от сотрудников вовремя. Трудовой договор между сотрудников и компанией теперь является договором о ценностях, в которых работодатель фокусируется на трех факторах. 

1. Проявление гибкости. Опрос сотрудников Gartner 2020 ReimagineHR показал, что в организациях, где сотрудники работают в офисе по стандартному графику 40 часов в неделю, только 36% специалистов продуктивны. Если же работодатель дает сотрудникам выбор в отношении того, сколько и где им работать, у 55% специалистов производительность повышается. 
2. Создание общего понимания цели и корпоративной социальной ответственности. По данным Gartner, три четверти сотрудников ожидают, что их руководитель будет активно участвовать в решении социальных и культурных вопросов, даже если они не имеют ничего общего с деятельностью компании. Количество вовлеченных сотрудников увеличивается до 60%, когда компания решает современные социальные вопросы.  
3. Поддержание work-life balance. Пандемия COVID-19 дала работодателям и сотрудникам понимание того, что работу и личную жизнь очень важно разделять. HR-департаменту очень важно понимать, как именно можно помочь сотрудникам, их семьям, как развить со специалистами более глубокие и доверительные отношения. По данным Gartner, если работодатель развивает с сотрудниками более глубокие отношения, у 23% специалистов улучшается психологическое состояние, а у 17% – физическое. Для улучшения связи с сотрудниками можно использовать профессиональные консультационные услуги для поддержки психологического здоровья, предоставлять доступ к ресурсам для обучения и развития друзьям и близким сотрудников, пострадавших от COVID-19, помощь сотрудникам, у которых есть дети.

Разнообразие, равенство и вовлеченность

Если ваша компания еще не внедрила программу Diversity, Equity & Inclusion (DEI), то сейчас самое время это сделать. 2020-й год был годом, полным социальных волнений. И именно в этот год большое количество компаний пришло к выводу, что людей нельзя судить по внешнему виду, возрасту, полу, состоянию здоровья или национальности. Принципом DEI руководствуются такие большие компании как Google, Facebook, Twitter, Pinterest, IKEA, Uber. 

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Подписаться

*

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

Спасибо!

Вы подписаны!

Когда в компании начинает работать стратегия Diversiny and Inclusion, в ней формируется новая корпоративная культура, основанная на равенстве и принятии особенностей другого человека. Согласно исследованию Deloitte, компании, которые придерживаются этого принципа в шесть раз более адаптивны к изменяющейся среде, в два раза чаще добиваются финансовых целей. Кроме того, разнообразие и инклюзивность улучшают не только финансовые показатели, но и инновационность решений. В компаниях с низким уровнем разнообразия доход по внедренным инновациям поднялся на 26%, а в организациях с высоким – на 45%. 

Опыт сотрудников

Компания должна работать на сотрудников, а не наоборот. В этом и заключается один из трендов брендинга работодателя на 2021 год. Опыт сотрудника (Employee Experience) – это все, что сотрудник наблюдает, чувствует и с чем взаимодействует в рамках своей компании. В последние годы организации все больше сосредотачиваются на своих сотрудниках, инвестируют в них и вовлекают. 

По данным LinkedIn, 96% HR-менеджеров утверждают, что опыт сотрудников становится все более важным. А 68% опрошенных говорят, что опыт сотрудников за последние годы в их компаниях улучшился. Однако, можно выделить пять основных направлений для улучшения employee experience.

1. Компенсация и льготы – 48%.
2. Упрощение административных процессов – 40%.
3. Открытое и эффективное управление – 38%.
4. Интуитивные инструменты и технологии – 38%.
5. Обучение сотрудников – 38%. 

Развивайте у себя в компании те направления, которые важны для сотрудников. Компаниям необходимо работать над самыми разными вопросами, начиная от администрирования и заканчивая серьезными процессами по обучению, мотивации, удержанию сотрудников. 

Технологии и автоматизация процессов

Технологии сейчас имеют фундаментальное значение для оптимизации процессов и поддержания взаимодействия на remote work. В условиях турбулентности и неопределенности, очень важно фокусироваться не на рутинных, а на важных для бизнеса задачах. 2021 год, как и 2020 станет годом автоматизации HR. По данным IBM, более 66% руководителей считают, что автоматизация HR-процессов повышает качество работы HR-департамента. 

Отличный пример внедрения технологий в процессы HR – это автоматизированные HRM-системы с искусственным интеллектом. Например, система Hurma не только автоматизирует рутинные процессы: ведение статистики и базы сотрудников, учет отсутствий и овертаймов, но и прогнозирует риск увольнения ценного специалиста. 

Автоматизация в таком случае помогает сэкономить до 43% времени на рутинных процессах, а также предотвратить уходит сотрудника и не тратить деньги на поиск и наем нового специалиста. 

Создание хорошо продуманного EVP (Employee Value Proposition)

Ценностное предложение компании как работодателя помогает компании отличаться от конкурентов, рассказать сотрудникам и кандидатам, почему им стоит работать в организации. EVP помогает делать ясными и понятными преимущества работы именно в вашем бизнесе. Из-за событий 2020 года конкуренция за таланты увеличилась в разы и поэтому специалистам по найму и работе с персоналом нужно думать, какие бенефиты и «плюшки» предложить кандидатам и сотрудникам. 

Хорошо продуманный EVP помогает:

• развивать интерес к компании;
• создает связь с миссией, ценностями и целями компании и сотрудников;
• развивать внешний и внутренний бренд работодателя, привлекать новые таланты;
• показывает, какие выгоды получит специалист от работы в компании;
• улучшает подбор, привлекая в компанию людей, которым отзывают ценности и культура организации.

Тренды брендинга работодателя 2021: новые горизонты и вызовы

Сфера HR не стоит на месте, а пандемия из-за COVID-19 только ускорила развитие технологий и трендов, активное развитие которых прогнозировалось только на будущие 3-5 лет. В 2021 году повышенное внимание досталось темам поддержания прав человека, модели сотрудничества remote work, заботе о психологическом и физическом здоровье сотрудников и, конечно же, технологиям. Именно эти тенденции помогут компаниям выйти на новый уровень, привлекать лучшие таланты и удерживать ключевых специалистов. 

По материалам Employer Branding College. Перевела и адаптировала команда Hurma.