15 мин
8216
7
4
0
«Настоящий холерик!», «Да он просто меланхолик» ... Такие фразы довольно часто можно услышать в разговорах. И действительно, людям всегда хотелось определить типы человеческих личностей и объяснить таким образом их поведение. Так, еще до нашей эры Эмпидокл сформулировал теорию четырех стихий, а Гиппократ предложил определение четырех темпераментов, которые широко используются и сегодня: холерик, сангвиник, меланхолик и флегматик.
Но больше всего на развитие типологий личности повлиял отец современной психологии Карл Густав Юнг. Он предложил три пары психологических предпочтений, которых достаточно для того, чтобы типологизировать поведение человека.
1. Установка: как мы реагируем на внутренние и внешние события, как восстанавливаем свою энергию
Интроверсия: путем созерцания и рефлексии;
Экстраверсия: через вовлеченность и активные действия.
2. Рациональные функции: как мы принимаем решения
Мышление и логика: на что влияет наше решение;
Чувства: на кого влияет наше решение.
3. Иррациональные функции: как мы воспринимаем и обрабатываем информацию
Сенсорика: подробно, частями
Интуиция: как модель, восприятия с высоты птичьего полета.
Большинство популярных сегодня типологий прямо или косвенно базируются именно на теории этого ученого.
Типология личности - это замечательный инструмент, который позволяет наладить эффективное взаимодействие в команде. Ее использование помогает лучше понимать себя и своих коллег и налаживать сотрудничество. Понимая то, как люди реагируют на события, восстанавливают энергию, принимают решения, воспринимают и обрабатывают информацию, вы понимаете как выстраивать коммуникацию, поручать и принимать задачу, давать обратную связь и совместно работать.
Мы уверены, что вы много слышали о различных типологиях: Insights Discovery, DISC, MBTI, Belbin, Lumina Spark... Возможно, вы даже использовали какие-то из них. Но как выбрать нужную типологию, если они, на первый взгляд, так похожи? Какие сильные стороны каждой из них и которая нужна именно вам?
Мы подготовили краткое описание самых популярных типологий, чтобы вы разобрались во всех этих нюансах.
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Вы подписаны!
Типологию Insights Discovery разработал Энди Лотиан, полностью основываясь на работах Юнга и предложенных им парах психологических предпочтений.
В основе технологии Insights лежит база данных с 20000 утверждений, описывающих человеческое поведение. В зависимости от ответов респондентов, система составляет из этих утверждений персональный профиль - очень подробный отчет с большим количеством параметров. Согласно подходу Лотиана психическую энергию каждого человека можно разложить на 4 составляющие, которые кодируются 4-мя цветами: красным, синим, зеленым и желтым.
Высота каждого цветного прямоугольника отражает частоту использования энергии соответствующего типа. Вообще-то энергия "выбирается" в соответствии с ситуацией, но у каждого человека есть свои "доминирующие" энергии, которые он использует чаще, чем другие.
Таким образом, для каждого человека можно определить его "рейтинг энергий", а самого человека описать его "цветовым профилем". В зависимости от конфигурации цветовых профилей модель "Insights Discovery" выделяет 72 типа личности.
Но благодаря обширному опроснику с большим количеством параметров, в зависимости от ответов респондентов система составляет из этих утверждений персональный профиль (отчет). Число возможных вариаций - 3,3х10 ^ 58 (10 в 58-й степени). Именно поэтому отчеты уникальные и никогда не повторяются. Это означает, что, даже если вы с коллегой принадлежите к одному типу, ваши отчеты все равно будут отличаться и давать вам различные рекомендации для работы над собой и командой.
Методика утверждена Британским психологическим обществом и сертифицирована всемирной организацией качества психологических тестов DNV GL. Использовать этот инструмент могут только сертифицированные специалисты, которые проходят повторную аттестацию каждые два года.
Лично мы в DEVELOR чаще всего используем именно Insights Discovery из-за простоты интеграции "языка" типологии в повседневную рабочую жизнь команд. Четырехцветная модель очень быстро запоминается и позволяет сотрудникам использовать ее на практике ежедневно.
DISC - это 4-секторная поведенческая модель. Ее основателем является Уильям Марстон, который рассматривал поведение людей по двум направлениям - склонности быть активными или пассивными в зависимости от своего восприятия окружающей среды как антагонистического или благоприятного.
При оценке поведения человека выделяют четыре аспекта, которые говорят о предпочтениях человека. Все они зашифрованы в названии модели - DISC:
В зависимости от выраженности этих четырех факторов, возможные комбинации, описывающие стиль поведения человека. Типология DISC определяет 16 типов личности и согласно этому предоставляет стандартный отчет, поэтому в целом считается инструментом оценки, но не развития.
Типология DISC получила такую популярность не в последнюю очередь потому, что она находится в свободном доступе и любой может ею воспользоваться. Однако то, что модель DISC никому не принадлежит, на самом деле является существенным недостатком. Несколько организаций создали опросы, основанный на идеях Юнга и Марстона, но фактически контроля их качества нет.
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Вы подписаны!
MBTI - теория типов личности, разработанная Изебеллой Майерс-Бриггс и ее матерью на основе работ Карла Юнга.
В общем Майерс использовала 4 критерия: экстраверсия - интроверсия, интуиция - сенсорика, мышление - переживание, суждения - восприятие. Именно последний критерий отличает подход Майерс от типологии Юнга.
Типологию MBTI ежегодно используют около 2 млн человек. Однако эта модель достаточно сложная для понимания, ведь типы представляются аббревиатурой из четырех букв и не ассоциируются с конкретными характеристиками. То есть если себя понять вы сможете, то в общении с другими вам эта типология не поможет. Более того она описывает только текущий тип личности, а не взаимодействие с другими и возможные пути развития. Типология определяет 16 стандартных типов личности и предоставляет стандартные отчеты.
Ученый Реймонд Белбин провел исследование работы в командах и на основе полученных результатов выделил сначала 8, а позднее 9 статических ролей, наличие которых в команде способствует достижению высоких результатов:
Согласно модели Belbin при приходе в команду человек выбирает (как правило, бессознательно) командную роль (или роли), которую он стремится выполнять. Иногда в разных командах один и тот же человек может выполнять разные роли, а вне работы вести себя еще по-другому.
Главный недостаток методики в том, что она не предлагает информации о внутренней мотивации и взаимодействие личности с другими. Тем не менее она активно используется для формирования успешных команд.
Lumina Spark базируется на идеях Юнга и BIG5. Типология замеряет 24 характеристики, соответствующие 4 парам преимуществ: экстраверсия - интроверсия, умение видеть полную картину - концентрация на деталях, ориентированность на людей - ориентированность на результат, потребность дисциплины - потребность вдохновения.
Модель динамичная, то есть нет фиксированных типажей, а персональный профиль подается в виде цветного «чернильного пятна». Таким образом авторы типологии стремятся отказаться от навешивания ярлыков. Lumina Spark позволяет охватить противоречивость и богатство человеческого характера и показывает насколько присущи личности 24 определенные характеристики.
К тому же Lumina Spark определяет 3 «персоны» - модели поведения в различных ситуациях: естественная (присущее поведение, то, как мы видим себя), ежедневная (сознательное поведение, то, как нас видят другие) и перенапряженная (поведение в стрессе и других непривычных ситуациях).
У Lumina также есть инновационное мобильное приложение Lumina Splash.
Любой может установить его себе, ответить на несколько вопросов и получить "демо" версию своего профиля. Для получения детальной оценки необходимо платно заполнить полноценный опросник. Приложение также дает возможность направить запрос на полноценную оценку владельцу методики. При использовании типологии в командах, приложение позволяет сравнивать профили людей, что используется при развитии команд.
В целом этот инструмент наиболее современный и глубокий из описанных выше. Именно поэтому мы в DEVELOR рекомендуем его для сфокусированного использования с более зрелой аудиторией.
Итак, какой инструмент самый лучший?
Однозначного ответа на этот вопрос нет, ведь каждый из них целесообразно использовать для различных целей.
Так, Insights Discovery помогает ценить многообразие команды и налаживать гармоничное сотрудничество. DISC подходит для быстрой оценки, хотя и предоставляет довольно поверхностные результаты. Belbin помогает понять роли, которые выполняют члены команды и используется для налаживания работы команды. MBTI и Lumina Spark лучше всего подходят для того, чтобы лучше понять себя, свои сильные стороны и зоны развития.
Однако помните, что результаты любой типологии личности важно грамотно интерпретировать. Поэтому для такого дела лучше привлекать опытных провайдеров 🙂
Авторы статьи:
Оксана Юрик, старший тренер, бизнес-консультант DEVELOR UKRAINE
Андрей Журбин, бизнес-тренер, бизнес-консультант DEVELOR UKRAINE
Авторские статьи и комментарии к ним отображают исключительно экспертизу и точку зрения их авторов. Редакция Hurma System может не разделять мнение авторов.
Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение
Вы подписаны!
Плюсы и минусы мультивозрастного коллектива + 9 методик управления
Выстраиваем систему People Management: модель 4х4
