Управление персоналом с Lean

Сегодня HR-специалист – это кросс-функциональный сотрудник, функции которого не ограничиваются только взаимодействием с персоналом. Современный HR-менеджер должен участвовать во всех сферах деятельности компании от решения глобальных задач бизнеса до стратегического планирования развития организации.

Для того чтобы HR-специалистам знать самые действенные и актуальные инструменты, они должны постоянно совершенствовать свои навыки, чтобы эффективно влиять на организацию в целом.

Lean Institute Ukraine разработал курс «Управление персоналом с Lean», который поможет специалистам в области Human Resources Management, посмотреть комплексно с помощью Lean-методологии на функции HR-департамента и стратегию организации. Lean в сфере HR уже давно зарекомендовал себя в таких компаниях, как: DEUTZ, Toyota, Google, Nike, Cafe365 Barcelona и многие другие.

Во время обучения вы изучите основные принципы Lean, поймете, как уменьшить расходы на персонал за счёт внедрения системы управления Hoshin Kanri, построите карту процесса HR-департамента, внедрите методику быстрого обучения TWI, научитесь коучить и развивать сотрудников от джуниоров до экспертов (синьор). Также поговорим о построении Lean-культуры и роли персонала в компании, распределении функций сотрудников, коммуникации внутри команды, об оптимизации административных расходов и формировании заработной платы. Научим вас связывать задачи HR-департамента с глобальными целями бизнеса для получения максимальной прибыли.

Регистрация

Занятие 1 People Systems в разрезе Lean-компании:

• Виды организаций: Lean VS традиционная.
• Связь HR и бизнес-стратегии.
• Какие задачи бизнеса решает HR?
• Когда компании нужен анализ HR-процессов?
• Роль HR в управлении изменениями.

Занятие 2 Создания ценности для организации и потери в HR:

• Что такое ценность с точки зрения Lean?
• Как измерять ценность вклада HR в работу организации.
• 8 видов потерь в HR.
• Инструменты поиска потерь в процессах.

Занятие 3 Построение карты HR процессов:

• Анализ процессов HR департамента.
• Цели, аналитика, какие данные необходимо собирать.
• Построение карты процесса на реальном примере.
• Выгоды от улучшения HR процессов.
• Диаграмма Парето.
• Постановка планов и расчет целей по SMART.

Занятие 4 Как научить HR-менеджеров решать проблемы:

• Цикл PDCA.
• 5 Почему.
• Диаграмма Ишикава.
• Анализ коренных причин.
• Отчеты в формате А3.

Занятие 5 Формирование HR-стратегии по принципам Lean:

• Интеграция бизнес и HR-стратегии.
• HR-диагностика. Pestel анализ.
• Понимание потребностей стейкхолдеров.
• Взаимосвязь целей бизнеса и HR департамента.

Занятие 6 Lean подход к управлению командой:

• Построение Lean-культуры и роль персонала в Lean компании.
• Построение Lean-культуры: миссия, видение, ценности.
• Формирование команды трансформации.
• Идеальный сотрудник: обучение, развитие.
• Показатели эффективности.
• Система коммуникации.

Занятие 7 Рекрутинг, адаптация и увольнения в Lean компании:

• Эффективный процесс найма.
• Должностные обязанности и компетенции.
• Процесс адаптации.
• Когда необходимо увольнять с точки зрения Lean.
• Ценностное предложение работодателя EVP.

Занятие 8 Развитие и обучение персонала:

• Управление знаниями.
• Коучинг.
• Lean Talent Review: Hipo переманивать или взращивать?
• Succession planning – выявление и развитие новых лидеров.

Занятие 9 Ежедневный менеджмент и инструменты Lean:

• Распределение функций сотрудников в Lean компании.
• Коммуникации внутри команд: Asakai и формат встреч.
• Управление компетенциями в Lean: стандартная операционная карта (СОК), рабочая инструкция, матрица квалификации, матрицы навыков.
• Организация рабочего пространства с помощью 5S.
• Poke Yoke – инструмент защиты от ошибок.

Занятие 10 Лидерская модель Toyota - развитие талантов и управление производительностью и качеством:

• Лучшие практики организационных структур.
• Lean лидерство и Lean management.
• Роль лидера при внедрении изменений в компании.
• Кейс: пошаговое внедрение и распространение лидерской модели.